「복지로」는 「개인정보보호법」을 준수하며, 개인정보 활용에 대한 고지를 통하여 국민 여러분께서 입력하시는 소중한 개인정보의 용도와 활용 방식, 개인정보보호를 위한 조치내용을 사전에 안내하고자 합니다.

1. 개인정보 수집•이용 목적
- 나의 복지혜택 및 가족의 복지혜택 정보 제공, 복지혜택 정보 제공 전 임시저장 목적으로 개인정보를 수집 및 이용합니다.

2. 수집•이용하는 개인정보의 항목
- 수집항목(필수) : 성명, 내외국인, 생년월일, 성별, 본인과의 관계, 가구주여부
- 수집항목(선택) : 가족관계, 재학정보, 근로정보, 장애정보, 건강보험가입구분, 건강보험금액, 주택보유여부, 보훈대상, 위기상황, 피해상황, 그 외 상황, 건강보험료, 소득ㆍ재산정보, 부채정보, 자동차평가액

3. 개인정보 보유기간 : 즉시파기 또는 본인동의 시 1개월/3개월 선택
- 보유근거 : 사회보장급여의 이용‧제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 25조(대국민포털 구축 등), 동법 시행령 27조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)

4. 개인정보 수집•이용 동의 거부의 권리
이용자는「복지로」에서 수집하는 개인정보에 대해 동의를 거부할 권리가 있으며 동의 거부 시에는 복지서비스 찾기(상세검색)가 제한됩니다.

1. 민감정보 수집·이용 목적 : 상세검색 시 본인 조건에 맞는 복지서비스 정보 검색
2. 수집하는 민감정보의 항목 : 건강보험료, 직업정보, 장애정보, 건강정보, 소득정보, 재산정보, 부채정보
3. 민감정보의 보유 및 이용기간 : 결과통보일로부터 90일(신청정보), 신청이력 5년, 온라인 신청상담문의 2년
4. 동의 거부권리 안내 : 본 민감정보 수집에 대해 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부 시에는 온라인 신청서비스를 회원정보와 연계하여 사용하실 수 없습니다.

고유식별정보(주민등록번호)는 「사회보장급여의 이용·제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률」 25조(대국민포털 구축 등), 동법 시행령 27조(민감정보 및 고유식별정보의 처리)에 의해 가족정보 등의 자동 제공을 위한 목적으로 고유식별정보(주민등록번호)가 수집되며, 수집된 개인정보는 동법 제7조(지원대상자 발굴을 위한 정보공유 등의 협조기관) 및 제 19조(지원대상자의 보호에 필요한 정보)에 따라 지원대상자의 선정 및 확인조사 등의 목적과 동법 제25조의3(지역주민의 생활여건 개선 및 지역사회보장지표 향상을 위한 지원)에 의해 사회복지서비스 신청, 온라인신청 상담문의 및 조사를 위한 목적으로 이용됩니다. 고유식별정보 수집 및 이용에 동의하지 않는 경우 공인인증 검색 서비스를 이용할 수 없으며, 직접 입력 검색을 통하여 복지혜택 서비스를 이용할 수 있습니다.