국민행복카드 'BC하나(VISA), BC우리(MASTER) 카드' 바우처 결제 장애 안내
- 복지로에서 안내드립니다.
- BC하나, BC우리 국민행복카드 일부에서 바우처 결제 시 카드인식 오류 문제가 발생하였습니다.
- 바우처 서비스 이용을 위해 국민행복카드 신규발급, 교체, 갱신 및 재발급 하시는 이용자께서는 아래 상황을 참고하시어 카드신청에 유의하여 주시기 바랍니다.
- 결제오류 내용
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- 국민행복카드 '비씨카드(하나, 우리)'로 바우처 결제 시 카드인식 불가
- BC우리(MASTER) 카드
- 후불교통카드('26.3.20. 이후 발급 건)
- BC하나(VAIS) 카드
- 후불교통카드('25.3.6. 이후 발급 건)
- 비교통카드('25.4.9. 이후 발급 건)
- 대상서비스
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- 지역사회서비스투자, 가사간병방문지원, 산모신생아 건강관리지원, 장애인활동지원, 발달재활서비스, 언어발달지원서비스, 발달장애인 부모상담지원, 발달장애인 주간활동서비스, 발달장애인 방과후활동 서비스, 정신건강심리상담서비스, 일상돌봄서비스, 긴급돌봄지원, 최중증 발달장애인 통합돌봄, 지역이음바우처
- ※ 결제가능 서비스
임신·출산 진료비 지원, 청소년산모 임신·출산 의료비 지원, 저소득층 기저귀·조제분유 지원, 에너지바우처, 아이돌봄, 여성청소년 생리용품 지원, 첫만남이용권, 지역이음바우처(물품구매형 사업)
- 관련문의
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- 결제관련 문의 : 전자바우처 고객센터 1566-3232(선택4)
카드발급 관련 문의 : 각 카드사(하나, 우리) 고객센터를 통해 문의하여 주시기 바랍니다.
- 이용에 불편을 드려 죄송하며, 카드사와 협의하여 조속히 조치하도록 하겠습니다.
- 더욱 안전한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
